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    Classement : Mauvaise note pour Air Mauritius

    02 juil. 2018 08:00

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    L'AirHelp Score Global Airline Ranking a fait son étude sur 72 compagnies. Air Mauritius est donc considéré comme l'une des pires compagnies dans l'Airline Worldwide Rankings 2018.

    Encore un classement qui vient entacher l’image de la compagnie nationale d'aviation. L'AirHelp Score Global Airline Ranking place Air Mauritius à la 68e place sur un classement de 72 compagnies d'aviation. Quatar Airways arrive en tête du classement avec une note de 9.08 sur 10, alors que Maurice obtient 5.99 sur 10.

    Trois critères sont pris en considération pour ce classement, nommément la ponctualité des vols, la qualité du service et le traitement des réclamations.

    Si Air Mauritius obtient la 23e place sur la qualité du service, elle est 63e s'agissant de la ponctualité des vols et 68e pour le traitement des réclamations des clients.

    AirHelp est une compagnie spécialisée dans les études sur l'aviation. Ce rapport ne prend toutefois pas en considération les prix des billets, estimant que ces trois critères sont plus importants pour évaluer la qualité du voyage.

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