Le pire évité pour le secteur de l’ICT/BPO grâce à la pro-activité des opérateurs, selon le président de l’Outsourcing and Telecommunication Association
16 déc. 2020 20:15
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Comme bon nombre de secteurs, celui de l’Information and Communication Technology et du Business Process Outsourcing a été secoué par la pandémie de la Covid-19. Toutefois, ce secteur fait partie des rares à avoir su garder la tête hors de l’eau et évité des licenciements massifs et des fermetures d’entreprises.
Le président de l’Outsourcing and Telecommunication Association, l’OTAM, attribue cette résilience à l’attitude de pro-activité des opérateurs.
« On a pu éviter les licenciements et la perte d’emploi. Si toutefois, il y a eu des licenciements, ses gens-là, ont certainement étaient absorbé par les plus grosses entreprises. Nous avons gardé la tête hors de l’eau, de part la résilience de ce secteur. C’est sûr que si nous avions eu plus de visibilité, cela aurait était mieux. 2021 s’annonce intéressant mais il faudra rester vigilant et surtout compétitif dans ce secteur » a confié Roshan Seetohul.
BPO radio one OTAM Roshan Seetohul